化粧品のD2Cサービスを展開してる方からの相談です。
インスタのDM送信について相談をいただきました。
目次
相談内容
インフルエンサーに商品を紹介してもらいたいと思い、インフルエンサーのインスタリストを作って連日DMを送っています。最近100件程度送付するとDMが送れなくなります。
調べたところ、短時間にフォロワーでないアカウントにDMを送ることによって利用できなくなるそうです。
どうしたらいいですか?
対応方法
これは、インスタグラムの利用規約に違反してしまい一時的にDMが使えなくなっている状態と思われます。
24時間経過などの条件で再びDM送信できているのではないでしょうか?
その他にも大量のいいねを送るなどフォロワーを増やす目的の過剰な行為を行うとインスタグラムの利用規約に違反してしまうことになり、アカウント凍結の原因となります。
凍結の原因まとめ
- DMの大量送信
- 短時間に大量のいいね
- DM受信者に通報される
一度に大量に送らない
短い時間に大量にDMをおくるとスパム行為を疑われてしまいます。(実際に全く興味のない方からしたらスパムメールと思疑われてしまいます)
業務として、今日は時間を取ってDMを200件送るぞ!などと大きな目標を立てて実行することは避けましょう。
1日少しずつ時間を作って2〜3件DMするなど実際のDMの利用に近い使い方で送信しましょう。
通報の原因となる同じテンプレートのDMは控えましょう、相手に共感して心に届くDMを心がけましょう
時間のかかる作業ですが、インスタ運営者の投稿内容を確認して、投稿に共感する点、自社の事業に近い点、を具体的に上げて「私に興味をみってDMをしてくれたんだな!」と分かる文章にしましょう。テンプレのなにかの勧誘のようなDMがくると即通報されてしまいます。
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